Ngày nay, việc nạp tiền vào game như Free Fire, Liên quân qua ứng dụng Momo trở nên phổ biến bởi tính tiện lợi và nhanh chóng. Tuy nhiên, không ít trường hợp người dùng gặp phải các vấn đề như nạp nhầm hoặc lỗi hệ thống dẫn đến thanh toán sai. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách hoàn tiền nạp game qua Momo một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
I. Khi nào cần hoàn tiền nạp game qua Momo?
Trải qua nhiều phản hồi của khách hàng cũng như thấu hiểu được tâm lý khách hàng, Momo đã có thêm dịch vụ hoàn tiền cho các trường hợp sau:
- Vô tình chọn mua ứng dụng hay game nào đó không cần thiết nữa.
- Bị trừ tiền do hệ thống lỗi.
- Quên huỷ dịch vụ khi bạn không còn nhu cầu sử dụng tiếp.
- Chọn mua nhầm vật phẩm hoặc 1 dịch vụ nào đó trong game.
Nếu bạn đang gặp vấn đề về các trường hợp trên, và mong muốn được hoàn trả lại số tiền đó thì bạn có thể thực hiện hoàn tiền nạp game qua Momo trên Android và iOS.
Lưu ý: Bạn nên nhanh chóng thực hiện yêu cầu hoàn tiền một cách sớm nhất có thể, vì hệ thống sẽ không chấp nhận giải quyết hoàn tiền sau 90 ngày kể từ khi bạn thực hiện một trong các trường hợp trên.
II. Hướng dẫn cách hoàn tiền nạp game qua Momo trên nền tảng iOS
1. Hướng dẫn nhanh
Truy cập vào địa chỉ web https://reportaproblem.apple.com/ > Đăng nhập tài khoản ID Apple > Chọn “Yêu cầu hoàn tiền” > Chọn lý do > Chọn “Tiếp theo” > Chọn dịch vụ hoặc ứng dụng game mà bạn chọn nhầm > Chọn “Gửi” > Hoàn thành.
2. Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Truy cập vào địa chỉ web https://reportaproblem.apple.com/ > Đăng nhập vào tài khoản ID Apple của bạn để dùng mua dịch vụ.
Bước 2: Sau đó nhấn Chọn “Yêu cầu hoàn tiền” > Chọn lý do mà bạn đã nạp và sau đó nhấn “Tiếp theo“.
Truy cập vào web > Đăng nhập tài khoản ID Apple > Chọn “Yêu cầu hoàn tiền” > Chọn lý do > Chọn “Tiếp theo” >
Bước 3: Chọn dịch vụ hoặc ứng dụng game mà bạn chọn nhầm > Chọn “Gửi” > Hoàn thành yêu cầu hoàn tiền. Sau đó bạn cần chờ đợi hệ thống kiểm duyệt và hoàn trả lại tiền cho bạn.
Chọn dịch vụ hoặc ứng dụng game mà bạn chọn nhầm > Chọn “Gửi” > Hoàn thành
===> Xem Thêm :
Top 10 Súng Mạnh Nhất để Leo Rank Free Fire
Cách Nạp Game Free Fire Nhanh Chóng và Hiệu Quả
II. Hướng dẫn cách hoàn tiền nạp game qua Momo trên nền tảng Android
1. Hướng dẫn nhanh
Vào CH Play > Vào hình đại diện > Chọn “Thanh toán & gói thuê bao” > Nhấn “Ngân sách và nhật ký mua hàng” > Chọn mục hoàn tiền tại ứng dụng đã thực hiện thanh toán > Chọn “Yêu cầu hoàn tiền” > Tiếp tục chọn “Có” > Hoàn tất.
2. Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Vào ứng dụng CH Play.
Bước 2: Nhấn vào hình đại diện của bạn bên góc phải > Chọn “Thanh toán & gói thuê bao“ > Sau đó chọn “Ngân sách và nhật ký mua hàng“.
Chọn vào hình đại diện > Chọn “thanh toán & gói đăng ký” > Chọn Ngân sách và lịch sử đặt hàng > Chọn mục hoàn tiền
Bước 3: Kế đến bạn chọn vào mục hoàn tiền tại ứng dụng mà bạn đã thực hiện thanh toán > Chọn “Yêu cầu hoàn tiền” > Chọn “Có” > Hoàn thành yêu cầu hoàn tiền. Sau đó bạn cần chờ đợi hệ thống kiểm duyệt và hoàn trả lại tiền cho bạn.
===> Xem thêm :
Cách chỉnh độ nhạy Free Fire trên iPhone, giúp bạn chơi hay như một game thủ chuyên nghiệp
Địa chỉ mua và những lưu ý khi sử dụng Acc Free Fire miễn phí